阿里巴巴：罗汉归位，要打硬仗

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　　上周，阿里宣布，张勇将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务。集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO，同时继续兼任淘天集团董事长。

　　蔡崇信，阿里“二号人物”，吴泳铭，阿里巴巴联合创始人，“十八罗汉”之一，在财富自由，享受生活多年后，突然空降回归阿里核心。

　　不仅如此。

　　在阿里“1+6+N”改革里，元老回归已成趋势。蔡崇信回归担任菜鸟董事长，蚂蚁金服首任董事长彭蕾、“阿里云之父”王坚，分别回到本地生活集团和阿里云智能集团担任董事。此外， “十八罗汉”中的吴泳铭、童文红，阿里上市前加盟并担任独立非执行董事的J. Michael Evans等，都悉数回归。

　　公司驶进“深水区”，需要舵手。也只有创始人的杀伐决断，才能带领众人杀出一条血路。

　　阿里巴巴创业25年，正在面对前所未有的复杂局面。第一，是宏观环境和地缘政治。全球经济低迷、消费不振、中概股风波不断……

　　第二，是新技术挑战。ChatGPT是人工智能的关键时刻，又一轮科技赛跑，已经打响了发令枪。从阿里巴巴诞生前后算起，这样的“发令枪”之前有过三次。第一次，是互联网的普及，马云和“十八罗汉”抓住机会创办阿里巴巴，书写恢弘传奇。第二次，是iPhone和移动互联网，阿里巴巴同样把握地非常好，“all in 无线”的战略是成功的。手机淘宝有模有样，O2O新零售风生水起，支付宝开拓的移动支付，甚至帮助中国支付“弯道超车”，越过支票、信用卡阶段，带来更高效更便捷的消费体验。第三次，是2016年左右兴起的信息流(feed)推荐制。最典型的应用是抖音，但是阿里对这个技术的应用也非常值得称道，利用大数据手淘实现“千人千面”。把淘宝购物从“搜索”模式拓展到“推荐”模式，逛淘宝变成了一件更有意思的事。

　　之前三次技术变革，阿里都牢牢把握，并借此迈入世界一流科技公司的行列。也正因为如此，这一次ChatGPT带来新技术变革，凸显紧张和焦虑。阿里巴巴作为中国最重要的科技公司之一，仅仅推出通义大模型是不够的，亟须拿出更有力的回应。

　　第三，就是电商行业越来越激烈的竞争。阿里巴巴的一生都在战斗，创业初期，抵抗eBay和亚马逊。后来，和京东大战三百回合。进入壮年，一个叫做拼多多的后辈突然崛起。到了现在，抖音电商来势汹汹，“出淘入抖”成了电商行业不断升温的话题。

　　淘宝能不能按住拼多多?拼多多最新的财报非常亮眼，单看电商平台广告和佣金的收入，拼多多已经达到阿里的六成。在此之前，拼多多日活用户数超越淘宝，成了行业里程碑，阿里巴巴花了很大精力和资源才将趋势按住，艰难反超。

　　一波未平一波又起。2022年，抖音电商已经迈过1万亿GMV的门槛，成为电商行业举足轻重的力量。这个数据淘宝用了10年，京东用了14年，而抖音电商只用了两年。为此，字节跳动的广告收入已经超越腾讯和阿里巴巴，成为中国第一。更关键的是，抖音在威胁阿里巴巴的根基——运营品牌最好的地方。

　　这一点，拼多多都没做到过。普遍认为，拼多多适合低价出货，但是无法打造品牌。但是抖音不一样，有直播，有短视频，现在还做了货架。品牌可以卖货，既有自播，也有达人带货，也可以做广告，通过短视频，合作抖音网红，创意丰富，脑洞大开，高频轰炸，且精准获客，非常有利于品牌心智构建。如同淘宝孵化出三只松鼠、花西子等“淘品牌”一样，如今“抖品牌”来势汹汹。这才有了“出淘入抖”的大逆之词。

　　天猫一直是品牌经营的第一主阵地，“十八罗汉”之一的戴珊亲自坐镇，淘宝“内容化”的改造如火如荼，显然，这是阿里输不起的阵地。

　　内忧外患，阿里进入深水区。

　　不过，低谷、挑战，在公司行进的道路上太正常了。及时的调整再出发，方显英雄本色，也是企业家精神最有魅力的部分。

　　从近处看，meta因为all in元宇宙，陷入烧钱黑洞，股价暴跌，从而打醒扎克伯格。断臂求生的疯狂裁员，再押注AI，到今年就起死回生，涨势汹汹。阿里的老对手，京东，也是。3C一直是京东最有优势的品类，但是拼多多“百亿补贴”不断蚕食。直到创始人刘强东回归，明确“低价”很重要，推出京东的“百亿补贴”有力回击。

　　公司大了，部门有各自的利益和算盘，不同的人心，各异的想法。公司大了，就没有完美的决定，只有最合适但是也最难的决定。断臂求生的裁员、长期战略的修正、牺牲短期利润用补贴巩固最有长期战略价值的战场，这些最难的决定，只有创始人拍板，才能统一思想执行下去。

　　阿里毕竟只有25岁。中国科技公司，如何基业长青，创始人和职业经理人如何平衡，如何从“危”中找“机”?需要一生去探索。

　　今天的局面，最相似的是2008年的台积电。同样是经济危机消费低迷，同样是iPhone带来技术革命。退休多年的张忠谋回归，废止“降本增效”保持现金流的战略，而且180度大转弯。请回同样财富自由退休的蒋尚义等老将，逆势，扩大投资，最终抓住了iPhone带来的移动设备芯片机会。正是这一次，台积电，上了一个大台阶，成为顶级的芯片制造企业。

　　阿里巴巴，从来不缺热血的故事。这一次，直面硬仗，罗汉归位，一定会是浓墨重彩的一笔。

　　裘剑祥(财经作家、央视纪录片特约撰稿人)

 

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