迈致远博士：让智能融入家，技术的终极意义是守护 “小确幸”

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　　2026年3月13日，在上海举办的AWE高峰论坛上，博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官迈致远博士以“让智能融入家”为主题发表演讲。他以上海普通家庭的晚餐场景开篇，提出“家的核心是终极准则”，强调技术不应为炫技存在，而是无声提升生活品质。迈致远博士分享博西以“本土创新、德系精工+垂直AI、无界开放生态、家电变智能伙伴”四大方向，践行“在中国，为中国，为世界”理念，携手小度、小米、华为等生态伙伴，用AI与场景方案解放用户时间，最终为亿万家庭创造真实可感的“小确幸”与幸福感。

博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官迈致远博士于“2026 AWE高峰论坛”发表主题演讲

　　以下是迈致远博士演讲的全文：

　　开场：家的核心——我们的终极准则

　　尊敬的陶理事长

　　女士们、先生们：

　　几天前，就在上海这座城市，有一家人在忙碌了一天后回到家中。孩子们饿了，父母也很疲惫。其中一人打开了燃气灶具，烟机随之自动开启，安静地感应着炒菜的锅气。

　　新鲜的蔬菜下了锅，鱼在蒸箱里蒸制着，米饭几分钟后就熟了。过了半个小时，一家人就已经围坐在餐桌旁。

　　在中国，你们用一个美好的字来诠释家的核心：家。它不仅仅是一座房子，更是生活发生的地方，是一家人在一起吃晚饭时，外界的压力会随之消去的地方。

　　那天晚上，没有人去想人工智能，也没有人提及互联标准或是云架构。他们只是简单使用博世、西门子和嘉格纳的电器——而这些电器，出色地完成了它们的烹饪任务。

　　这就是我们的终极准则。不是为了技术而技术，而是让技术悄然提升人们的日常生活品质。今天，我想从这里开始我的演讲。

　　第一部分：以本土创新，提升消费者幸福感

　　我们活跃在大家日常生活中最私密的环境中。博世、西门子和嘉格纳电器——从厨房到洗衣间，从客厅到阳台，它们陪伴着每一个清晨的琐事，每一次围坐的晚餐，每一场周末的清扫，和每一份日常的照料。我们就在那里，在家中最私密的地方。

　　这份亲近感，赋予我们一个清晰的使命：让人们的生活更轻松、更享受。在博西家电，我们称之为消费者幸福感。在中国，你们可能会叫做：小确幸——那些日常生活中微小但很重要的幸福时刻。

　　我们做的每一个决定背后，都在问同一个问题：这件事，是否真正提升了家居生活的品质?

　　最好的技术，是让人“用而不觉”。它安静地运行，能适配，懂预判。我们的工作，是把生活放在核心位置，让技术围绕它来设计。

　　没有哪里比中国更能检验这一标准。中国消费者对(创新)速度和(家电家居一体化)无缝嵌入有所期待，他们提升了行业标杆。正因如此，博西家电坚定地践行"在中国，为中国，也为世界"的发展理念，把这些本土创新融入我们的全球体系。

　　中国，是我们最具活力的创新引擎之一。这里数字化生态的速度与高预期，带给我们宝贵的洞察以强化我们全球的产品组合。

　　让我来举些例子：比如回想到之前那家人的晚餐，凭借我们最新的本土研发，他们的夜晚变得更轻松：传统炒菜滋滋作响的同时，他们现在可以用新式的"西门子抽屉蒸箱"——一个专为中国厨房有限空间所设计的"新物种"。它不到100秒就能达到95°C，蒸出美味的饺子和新鲜的蔬菜。这是"中国创造"成功走向全球的绝佳典范。

　　同时还有博世Cookit多功能灵感锅，能精准烹饪中式菜肴。AI支持的食谱转换功能，它将数字化食谱转化为分步烹饪指导，实现传统厨艺与数字科技的融合。从标准化硬件向更快捷、更懂本土化的解决方案演进，这就是我们所说的“消费者幸福感”。我们始终致力于履行我们强大的品牌承诺。

　　第二部分：精密工程与垂直领域人工智能的融合

　　这正是我们如何将卓越工程与人工智能驱动技术相结合的要义所在。定义博西家电的，是一种独特的共生关系：我们将德系精工基因与可全球扩展的软件及数据驱动系统融为一体。

　　但仅有规模远远不够。人工智能唯有根植于深厚的垂直领域知识，才能真正创造价值。我们理解酵母面团对湿度的反应，深知丝绸纤维在受力时的表现，并在分子层面精通清洁化学。

　　当这些专业知识与人工智能相遇，便产生了变革性的力量：

　　·通过将“智瞳AI”直接集成于烤箱内，设备能识别菜肴，精准检测食物的上色程度，并在达到理想状态时停止工作。

　　·通过运用AI技术，我们的冰箱能精确进行活氧除菌，让保鲜变得更加智能。

　　当下，AI在我们行业引发了巨大热潮。但AI本身并不创造价值，空有热情也无法烹饪佳肴或储存食物。

　　因此，我们的出发点始终是关注消费者的日常。关键问题在于：AI究竟能在他们生活的哪些方面创造真实价值?

　　单纯的算法难有作为。只有将深刻的消费者洞察、烹饪逻辑、传感器技术、材料科学与人工智能深度融合，才能产生切实有效的影响。

　　·以西门子iQ700烤箱为例：其摄像头能识别烤箱内的菜肴，您只需选择想要的上色程度，系统便会全程监控。您无需查看，无需猜想。

　　·再以我们的西门子洗碗机为例：您只需按下按钮，设备便会实时调整水压和水温。

　　这些远不止是功能，它们更是一个承诺：“我们来处理琐事，让您专注于重要的事。”

　　第三部分：我们的愿景：将家电转变为智能伙伴

　　为兑现这一承诺，我们已将人工智能确立为全球创新战略的重要基石——该战略基于三个清晰的层面：

　　第一层：人工智能赋能消费者幸福感。我们聚焦整体体验——从购买阶段到家电入户后创造价值的新方式。这其中包括AI驱动的助手，为消费者和我们的服务专家提供实时支持。

　　第二层：人工智能赋能业务卓越性。这涵盖从AI优化定价到工厂预测性排产等各个环节。从研发到采购，人工智能已成为我们对抗低效的重要且有效的工具。

　　第三层：人工智能赋能博西家电人才。我们为全球团队配备工具，以消除重复性任务。我们珍视AI的价值，尤其当它能解放我们的工程师和技术服务人员，让他们专注于最擅长之事：实现下一个突破。

　　我们并非为了追逐潮流而构建孤立的AI功能。我们致力于在产品、流程和人员之间构建互联智能——让AI不会成为消费者眼中一个孤立的功能，而是将我们高品质的家电进一步转变为日常生活中可靠、可感知的伙伴。

　　第四部分：无界互联：融入数字灵魂

　　真正的智能生活如果被困在封闭系统中便无法实现。消费者期望他们的设备能够无缝协作，而这唯有通过开放才能实现。

　　·作为最早拥抱Matter标准的先行者之一，我们正助力行业解决生态系统碎片化问题。

　　·在中国，这意味着深度融入家庭的本地数字核心。

　　·我们携手百度小度，将AI语音控制引入在中国市场的烤箱中——完全集成于硬件之中，并由我们本土团队开发。这超越了简单的连接，展示了我们如何将应用层AI嵌入实体产品，以创造切实的消费者价值。

　　·我们与小米米家的连接，确保了跨品牌的无缝互联。

　　·通过与华为智能家居的融入，我们实现了在另一个领先生态系统内的交互操作。

　　自2019年起，我们的数字生态晶御智能就已深度嵌入微信——让消费者能在他们聊天和支付的同一个地方控制家居生活。我们的数字伴侣“博世熊”和“西西子”则更进一步，直接在消费者驻留的平台提供支持，品牌触手可及。

　　结语：赢回时间，专注要事

　　女士们、先生们，

　　博西家电的愿景是积极塑造市场——通过那些能够打动消费者并助力零售伙伴取得成功的创新。我们不仅仅销售家电，更为数百万消费者构筑美好生活的基础。我们拥有嘉格纳、博世和西门子这些行业领先的品牌，并致力于通过它们履行我们的承诺。

　　现在，请允许我谈回上海那个家庭。那晚，父母并没有思考AI技术，孩子们也不关心生态标准。他们也无需关心。因为烟机早已净化了空气，洗碗机也完成了清洗工作。

　　技术接手了家务，让这个家庭得以重获了属于自己的时间。他们因此拥有了原本不可能实现的三十分钟共处时光。

　　三十分钟的“家”，三十分钟的“小确幸”。

　　这正是我们博西家电所努力的目标。让家电成为日常生活中的一部分，在需要时及时响应，在一切正常运行时隐于幕后。可靠并始终如一。

　　我们的准则是消费者幸福感与客户成功。我们将持续提升这一标准——为我们的消费者和零售伙伴。

　　这是我们今日，乃至未来，始终不渝的承诺。

　　谢谢大家。

　　备注：速记文本未经演讲者本人确认

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