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【划重点】:3月22日下午,以“新机遇 新风口 新赛道”为主题的三翼鸟第一届客户峰会在上海召开, 充分展示了三翼鸟新商业模式背后的商机。
【家电资讯-家电资讯 - 空调,作者:编辑】调节家庭空气,大家首先会想到空调。买空调容易,好空气如何购买?
3月22日下午,以“新机遇 新风口 新赛道”为主题的三翼鸟第一届客户峰会在上海召开, 充分展示了三翼鸟新商业模式背后的商机。其中,海尔空气网展示了健康空气成果,以引领行业的一站式服务能力,开启全民“新呼吸”时代。
颠覆传统,“新呼吸”创造家庭空气新体验
什么是“新呼吸”?从功能上来说,传统的空气管理是根据用户的需求进行空调、空气的调节,需要有人参与。而海尔智家的“新呼吸”不需要用户决策就能自主判断并提供全屋空气的主动管理。从应用场景上来说,现在的空气管理不再局限于速冷热体验,而是提供客厅、卧室、儿童房、养生、运动、芳香艺术、宠物等个性化空气场景。
在“新卧室”中,有围绕用户睡眠需求自动监测睡眠健康,主动调节空气温湿的入眠环境。智慧卧室多达40种以上的场景解决方案,可为用户提供整晚酣睡体验。
此外,个性化空气场景满足了不同家庭环境的差异化需求。比如针对宠物家庭,除菌祛味器可以覆盖家庭每个角落;卧室内,香氛可以释放香味助眠;新房中,除醛盒子还能时刻除醛除异味。
从空气开始,重新定义用户的美好“新居住”。而一站式服务,则是其面对行业传统服务实现的又一大跨越。
全流程一站式服务,满足个性化定制需求
一站式服务与传统店的单品销售不同,用户购买后无需再寻找下一个服务方。依托大数据技术,海尔空气网将全屋健康空气方案落地,用1+N为服务增值提供保障。
具体来讲,海尔空气网为用户提供的是从设计到安装的全流程可视化服务。从最初的设计、选材开始,就有专业设计师提供一对一的定制服务,并且安装过程用户无需亲自到场,所有流程在线可视。通过平台上设计师等“N”个生态方在线接入,共同打造用户最佳空气体验。
从卖空调到卖空气,海尔空气网为传统门店的转型升级提供了新思路,也让客户看到了全场景方案的市场潜力。物联网时代,传统家电门店想要在同行业中脱颖而出,转型场景必将是未来行业发展的一种常态。
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