空调新势力被普遍看衰？飞利浦空调却做对了三件事

2024年新年已至，但中国空调市场却无法摆脱2023年的桎梏。

2023年的中国空调市场经历了过山车般的跌宕剧情，8月之前空调市场“一飞冲天”，在那之后“断崖回落”，走出了一条悬崖不勒马，直坠万丈渊的轨迹。

向“悬崖”发起冲锋的日子，是在一众空调新势力扩产增量的呐喊声中度过的，中国空调市场短短一年之中产能快速扩张超过2000万台，行业总产能已超过2.6亿台。几个月之后的2024年，中国空调内销零售市场风光不在，已有“新势力”进入破产清算状态，还有大批中小企业面临生存难题。

逆境中的中国空调市场是否再无新势力一席之地？2023年末产研基地正式投产一周年的飞利浦空调，并不这么认为。

过去行业跌宕起伏的一年中，飞利浦空调做对了什么，能在前路多艰的中国市场站稳了脚跟？

面对过热市场，提升抗风险能力

2022年12月末，飞利浦空调投资的产研基地在安徽滁州正式投产，在疫情的管控中，从施工到投产只用时9个月。在此之前，飞利浦空调拥有出色专业背景的高管团队一致认为，飞利浦空调要树立长期主义，必须要以自产自研为基础，以科技研发驱动，以精品制造为基准，建立属于自己的企业理念。为此，不惜投下巨资建立产业制造和科技研发基地。

事实上，在飞利浦空调正式实现自研自产后不久，中国空调市场就开始呈现历史罕见的冲高姿态。产业在线数据显示，2023年1~7月，中国空调内销出货量达到6953.7万台，同比增长25.2%。同期零售终端更有单月创造同比暴增超40%的记录出现。

在众多新品牌不顾一切加码冲抢市场的时候，飞利浦空调却在着重提升自身产研体系的完善。这期间，飞利浦空调完成了研发中心、智能化生产车间、自动化仓储物流中心三大项目落地。产研基地投产后一年的时间中，飞利浦空调研发队伍不断扩大、研发投入不断增加，科研成果覆盖了家用、商用6大系列产品、138个型号，均实现高效量产。

同时，飞利浦空调智能生产车间实现5条总装生产线投产，并计划增开2条总装生产线，届时年产能将突破300万台。此外，在精益化、自动化、信息化方面不断深入研究，通过示范项目、无人车间改造、智能化防错等手段，一年时间把生产效率提高了30%，质量控制水平提高到行业最优。

在2023年过热的中国空调市场中，飞利浦空调不仅没有盲目扩大销售规模，反而通过完善自身，建立了保证高质量发展的科研及制造体系。

飞利浦空调负责人明确表示，尽管市场有着诱人的机会，但飞利浦空调有着清醒的认识，只有充分保证自身拥有行业最佳的“自主研发”“自主生产能力”甚至是“自控产业链”的前提下，才有为经销商、为消费者提供长期优质服务的基础。

面对增量诱惑，坚定核心内驱力

中国空调市场在经历连续两年的高温天气拉动过程中，大量的应激需求拉动了市场偏离基本面的过热情况。这一透支未来需求的过程中，众多中小企业、空调新势力扩充了巨量的低价订单。这为此后几个月市场需求回调，导致这些企业出现生存危机埋下了伏笔。

产业在线数据显示，2023年8-11月，家用空调内销出货2395.3万台，同比下降8.9%，其中9月甚至出现了同比超过20%的巨幅下滑。在空调市场快速的需求回调过程中，此前过热的增产规模与缩量的市场销量形成了剧烈的矛盾，大量低价产品被分流，切断了很多跟风的中小企业、空调新势力的生命线。

反观飞利浦空调，在这跌宕起伏的一年中，不仅没有盲目进行低价产品的排产，反而为了塑造精品、打造健康空调的高端品牌形象，持续提升产品力。

飞利浦空调有关负责人表示，飞利浦空调早已明确，自己不只是“长期主义者”的发展定位，更坚持“产品主义者”的经营理念。2023年面对巨大的低价产品诱惑，飞利浦坚定了深耕健康空气赛道，引领空调发展回归产品本源的理念，保证制冷、制热、噪音等基础性能稳步提升，同时在健康、舒适等卓越性能上突破，并围绕产品出厂之后的运输配送，以及安装等多环节，建立“全生命周期”的品控体系，从产品包装、运输标准和售后服务多环节投入研发和创新。

据悉，过去一年中，围绕家用空调产品，飞利浦空调已形成Classic经典系列、Elite精英系列、Noble尊贵系列三大系列，均立足用户的健康舒适性能，从领先的静音水平，标配的健康、舒适、杀菌技术及升级后的产品设计微孔柔风技术，到衡温新风智能空气管家的场景舒适风，彰显出产品主义者聚焦用户需求的创新与创造。同时，飞利浦空调还洞察家庭场景化和消费品质化升级趋势，将产品触角向家用中央空调领域延伸，实现了在单元机、多联机、模块式、两联供等多品类的布局。

面对莫测前景，赢得经销商信心

虽然在双11、双12等年终大促的激励下，空调零售市场出现了短暂回温，但整体需求继续回调的基本面并未改观。2024年面对巨大的冗余产能和进一步弱化的市场需求，击穿价格底线的大战已经上演，目前连此前一向稳守高端的一级能效产品都进入了底价竞争的阵列。

一些中小企业在面临生死考验的当口，将低价当作核心竞争力的态势不可避免的出现，而恰恰其自身的经营模式，连自主可控的规模化渠道体系都并未建立起来。这也是众多业界专家判定，当前空调行业中已无新势力容身之地的核心原因。

而这正是飞利浦空调做对的第三件事情。2023年12月末，飞利浦空调在多地召开经销商大会，所到之处均盛况空前。这得益于过去一年来，飞利浦空调一直在积极开拓线下经销商，一家又一家专卖店如雨后春笋般出现在全国各个区域市场，至今飞利浦空调的经销商数量已经破万，并且构建了完善的流通和服务体系。

飞利浦空调有关负责人表示，飞利浦空调通过“真诚营销与完美服务”的一体化整合，让用户获得“健康好空调之际，还能享受品质好服务”，厚积薄发，逐步形成稳固积极的供货体系。

在空调产业存量市场竞争赛道中，需求的回调是可以预期的态势，也是对企业运营战略的重大考验。在电商渠道数字化运营成为主流的当下，飞利浦空调凭借差异化的渠道模式，探索性地将渠道运营回归本质，聚焦用户需求，以产品“全生命周期”品质保证为经销商和用户带来价值和惊喜，正成为空调行业普遍研究的新模式。

2024年，随着飞利浦空调安徽产研基地二期、三期陆续动工投产，并向产业链上游的压缩机、电机等核心部件拓展，“新势力”飞利浦空调，会围绕“健康空调”的品质理念，为这个“回调”中的中国空调市场，带来更多惊喜吗？

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