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【划重点】:6月以来,随着气温升高,空调市场迎来旺季,产品持续热销的同时,给空调安装带来了不小的压力。谁能更好、更快地让空调上墙,成了不少用户选购空调的重要考量。
【家电资讯-家电资讯 - 空调,作者:编辑】6月以来,随着气温升高,空调市场迎来旺季,产品持续热销的同时,给空调安装带来了不小的压力。谁能更好、更快地让空调上墙,成了不少用户选购空调的重要考量。
“很多品牌都不给安装”,家住北京西城区团结湖北头条小区的张先生说,因为装修时把原本预留给空调的机位封闭了起来,导致后续想装空调时,却安装不了。在咨询了多个品牌后,仅有海尔空调给出了能安装的肯定答复,张先生便果断下了单。
很快,海尔空调服务兵李治方与搭档吴建敏便上门为其安装。在仔细考察了安装环境后,李治方给出了从楼顶吊下安装的方案,由于没有落脚点,安装起来难度很大,整个过程让人看得十分紧张,但在师傅的专业操作下,最后成功安装好了空调。事后张先生还专门赠送了一面锦旗,上面写着“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”。
对于这样的安装体验,普通用户看着揪心,但对安装师傅们来说,却是他们的工作日常。“有些老小区施工不太方便,需要人力背上楼;还有些高层小区,将空调外机搁板设计得比较狭窄隐蔽,有时候在飘窗上面或下面,甚至在墙的侧面,房屋设计的结构及区域让空调安装变得难度大”。
面对复杂多样的安装环境,通常需要2人或2人以上合作才能完成,考验的不仅是团队的默契,更是专业的技能和服务的规范。在新疆通嘉孔雀府小区,海尔空调服务兵郝师傅和刘师傅严格按照服务标准,进行测量、打孔、钉装、包水管、挂内机、挂外机、接电线、测试机器……尤其是在室内机安装钻孔时,还会使用专业防尘罩,做到清洁无痕,受到用户点赞好评。
除了面对复杂环境带来的技能考验,空调安装师傅们还要面对高温下的高空作业“烤”验。对在北京从事了12年空调安装的海尔空调服务兵任新山来说,他早已习惯了挥汗如雨的感觉。在中午12点,室外温度36℃,地表温度54.6℃的天气里,从搬运上楼,到18层狭窄空间的高空作业,每一步都很考验安装师傅的体能,但任新山毫无怨言,“累是肯定的,但是能让用户早点用上空调,辛苦点也值。“
顶热浪、攀高楼,像海尔空调服务兵这样的安装师傅,常被用户亲切地称为“高空超人”。他们活跃在全国各地,无惧高温,无畏艰险,只为给家家户户送去清凉。有人说,他们是安装空调最多的人,却是吹空调最少的人。致敬高温下的“高空超人”们!
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