在欧洲：海尔智家在多家主流电商渠道口碑TOP1

在坚持以品质和服务为导向的思路下,海尔智家冰冷产品线上口碑评分实现全渠道引领,其中在AM、BO、AO渠道口碑排名第一,CD和DA渠道口碑排名第二。用户口碑的持续提升,为其品牌市场销量提供更大增长空间。

互联网的普及以及疫情的影响,越来越多的欧洲消费者选择线上咨询、购物、无接触安装等线上消费模式。面对市场供需结构的变化,海尔智家欧洲各区纷纷加大拓展线上渠道。目前,法国线上渠道销量整体占比25.4%,英国线上渠道销量整体达到64.8%。以德国的冰冷产品为例,目前海尔冰冷产品销量占比41%,同比上涨35%。

众所周知,线上口碑很大程度影响着消费者的购买决策和产品的销量。海尔欧洲线上销量占比的上涨,为实现监控用户口碑提供了条件。通过对电商评论的月度监控,针对用户地感受,及时地调整品牌在设计、销售、配送和售后用户触点上的不足,海尔智家的产品和服务得到越来越多欧洲用户的认可,逐渐形成一个对品牌有忠诚度和美誉度的客群。

另外,海尔欧洲聚焦用户需求,持续推进高端化布局,疫情期间推出大容量、杀菌、静音等高端冰箱,主要电商渠道也在第一时间上线销售,获得欧洲众多消费者认可。比如在英国市场,海尔冰箱H1销额同比增长175%,核心电商渠道收入实现6倍增长;在法国,海尔多门冰箱市场份额稳居第一,线上增速是行业4倍。

海尔智家通过收集线上口碑信息,实现与用户的零距离交互,打造海尔智家的线上全渠道场景。在欧洲主流电商渠道的用户口碑引领,意味着海尔智家已经获得挑剔的欧洲用户的全面认可,市场增量空间未来可期。

免责声明： 家电资讯网站对《在欧洲：海尔智家在多家主流电商渠道口碑TOP1》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。