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【划重点】:目前,智能家居行业竞争的赛道,正从品类价值战转向家居场景战。无论是新品牌还是老品牌,似乎都在紧跟这一趋势。作为行业唯一的场景品牌三翼鸟,也在持续落地一站式定制智慧家的体验店。
【家电资讯-家电新闻 - 营销视野,作者:编辑】目前,智能家居行业竞争的赛道,正从品类价值战转向家居场景战。无论是新品牌还是老品牌,似乎都在紧跟这一趋势。作为行业唯一的场景品牌三翼鸟,也在持续落地一站式定制智慧家的体验店。据了解,三翼鸟2021年已落成门店1563家,实现了全国9成以上的省份覆盖;此外三翼鸟app上线5个月,已向15590个家庭提供了15747套方案。
进入2022年以来,仅用2个月,就有1593个家庭选择三翼鸟。据三翼鸟最新公布的销售数据显示:1-2月份共产出1593个大单。其中,3万元以上大单1524个,10万元以上大单56个,50万元以上大单13个,最大单金额突破160万元。作为一个仅诞生一年多的新品牌,不禁让人疑惑:三翼鸟的增长靠什么?
靠以用户为中心,时刻满足用户需求
万物互联时代,智能家居成为企业竞相追逐的掘金地。据艾瑞咨询数据显示,2016-2020年中国智能家居市场规模持续扩大,2020年中国智能家居市场规模同比增长11.4%至1705亿元。
然而,智能家居虽然发展潜力巨大,但并不是一块好啃的骨头。在琳琅满目的市场中,品牌不一,每个品牌都有各自不同的数据收集后台,导致用户数据共享很难,难以做到真正的互联互通,因此场景体验大打折扣。
行业平台的分裂割据造成的直接影响是,用户麻烦了。想要装修一个智慧家,用户需要事事亲力亲为,建材自己跑、家电自己挑、家居自己选……单单与不同行业的对接沟通,就足以让用户烦不胜烦。
三翼鸟的出现,让用户一站式定制智慧家的想法成为现实,不管是小户型、大平层,还是两口之家、四世同堂,在不同预算内,三翼鸟都能为用户提供一站式定制服务,而且全程只需和一个管家对接,因此深受用户认可。
福州的林先生就是受益用户之一。林先生新房尚未装修,需购买前置产品,经过一位设计师介绍来到了三翼鸟体验店,通过体验沟通,对三翼鸟提供从家电到场、施工验收全流程监督服务十分满意,最终,林先生购入智慧厨房、智慧阳台场景方案。
一个选择是装修事事亲力亲为,一个选择是一站式定制智慧家。对于用户而言,选谁更省心?答案显然是三翼鸟。
靠差异化优势,时刻引领用户需求
围绕用户需求为中心,只能满足用户需求,深度挖掘用户潜在需求,才能引领用户生活。在三翼鸟的愿景里,除了让一站式家装体验更省心,更重要的是,带来千人千面的定制智慧、家电家居家装空间融合的智慧、未来家生活场景规划的智慧。因此,三翼鸟呈现出了与行业截然不同的差异化优势。
首先,推动场景替代产品,带来“设计不一样”。传统企业很难将不同的家电组织在一起,而三翼鸟打破行业、生态界限,可以为用户提供更适合的场景,实现私人定制。比如,在智慧客厅,回到家灯光、空调就能自动开启,根据空气质量,空调还能自行调节模式,让用户时刻畅快呼吸。
其次,依托1+N的能力,实现“建设不一样”。以往整个家的装修就是一个烦恼的过程,现在基于三翼鸟背后1+N的能力,用户只需找到1个人,就能从头到尾做甩手掌柜,全程无忧。即便十多年以后再想改造时,用户的数据也都在三翼鸟平台上,还可以随时查、随时用。
最后,凭借一站式定制智慧家服务,收获“使用不一样”。过去门店卖出家电、送好装好,服务就结束了,但三翼鸟却将其变成了“开始”,因为场景服务是不断迭代的。比如,洗衣机能识别的衣物品牌、材质实时更新,针对性的洗护模式不断丰富,像疫情时期推出的“蒸一蒸”功能就是很好的例子。
时至今日,用户想要的已经不止是一个单纯的物理空间,更是快乐美好的生活。在三翼鸟诞生,为用户提供家电、家居、家装、家生活为一体的定制智慧家服务时,就已经意味着他踏进了这片迫切被需求又未来可期的市场前排。而三翼鸟虽然作为一个新品牌,却能一路高歌猛进,也就不足为奇了。
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