智慧也有不足？三翼鸟广州4.0体验中心数字化门店一举克服

近年来，用户对智能家居需求的增长，极大带动了线下体验馆的火热。然而，很多门店既没摆脱传统的经营模式，也没形成完善的场景方案，往往让人从进店体验到回家使用，都感觉心有余而“智慧不足”。那么，有没有什么前沿技术能解决这些问题呢？

数字化门店成为一举克服难点的最新答案！2月11日，海尔三翼鸟广州体验中心001号店于广州天河区开业。作为全国首个4.0智慧家庭体验中心，它是基于数字化打造的新门店，不光以多元化沉浸式体验“打破空间限制”，还能以数字化设计工具“增强定制能力”，就连交易交付也可以通过数字化平台“提升效率”，全流程为用户带来智慧满满的最佳体验。

那么具体，作为数字化门店的海尔三翼鸟广州体验中心001号店有何不同？让我们进店一探究竟！

打破空间限制，在店在家都能随时逛店

通常逛线下体验店，往往逛一圈就只能看到一圈的展示产品，因为门店的大小空间有限。但在海尔三翼鸟广州体验中心001号店，用户不仅可以沉浸式体验现场的智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等等，还可以在线上浏览和体验更多数字化场景方案，把不同的海尔三翼鸟场景方案尽收眼底。

此外，打破空间限制的还不仅仅是店内体验，基于4.0版本的全新数字化交互能力，就算用户不进店也能逛店。想要足不出户体验智慧家？用户可通过APP小程序等数字化工具在线交互，实现线上线下一体化；平时太忙没时间？门店做到了24小时实时在线，无论在店还是在家都可以随时沟通、交互。

增强定制能力，满足用户的个性化需求

走进海尔三翼鸟广州体验中心001号店，这里并没有传统门店的单一产品展示，而是能沉浸式体验智慧生活，感受兼具实用与艺术的设计方案。在智慧厨房，冰箱可以跟烤箱智慧联动，轻松烹饪大师菜；在智慧卧室，空调能在睡眠模式下根据用户睡眠状态，实时调整温度风向。而这些，都是海尔三翼鸟依托智家大脑打造的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，为用户带来了超2000个智慧技能，以及400多个智慧场景方案。

此外，海尔三翼鸟充分融合各行业生态资源，融入上千家生态方实现为用户共创智慧家。针对目前行业缺乏标准化流程，设计师找不到家电一体化的标准等问题，海尔三翼鸟还建立了场景一体化交付标准，实现柜电一体化，让每一处家的定制方案都完美融合适配；针对不合理的家电安装、水电设计，海尔三翼鸟也建立了空间高效集成交付标准，解决管道盘根错节或者水管外露等提问，合理利用空间；针对智能设备互联互通的问题，海尔三翼鸟拥有全屋系统融合交付标准，实现全屋用水、全屋空气、全屋智能三大系统统一设计、统一施工，能一站式解决互联互通难题。

提升运营效率，交易交付既省心又安心

除了体验升级和定制提升以外，海尔三翼鸟还以数字化平台实现了高效率的业务协同，让不同的业务流程、不同的角色和工种、不同的施工节点之间，打破传统业务协同关系里的盲区，避免由于信息不互通而产生的效率低下、交付事故等，最终实现远远高于过去的协作效率和工作质量，为用户实现更好的交易交付体验。

用户下单时，海尔三翼鸟有十种支付通道多场景交易路径，让支付更加便捷。同时通过数字化交付，项目施工全流程实现可视化，用户能在线查询可追溯。最后交付也不是一次性结束，用户能通过数字化平台实时反馈意见和建议，海尔三翼鸟也会持续迭代升级，来满足用户所需。

迄今，海尔三翼鸟已拥有超过一千名技术研发人员，打破行业内片段式数字化的现状，形成了涵盖APP、设计工具、BIM、CRM、ERP等所有工具的数字化平台，实现了全流程的数字化武装，包罗用户全周期体验的方方面面。

总之，海尔三翼鸟体验店以全新的4.0形象升级为数字化门店，不仅为用户提供了更多元化、便捷化、高效化的全流程体验，同时也为客户和生态方打开了新的市场空间，为各方共创、共享、共赢带来了新的利好。

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