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【划重点】:现如今,对于品牌而言,谁离用户更近,谁就能精准洞察用户需求,通过对需求的快速转化,进而成为用户首选。为了离用户更近,9月份,三翼鸟举办首届社区文化节直接将场景样板间搬进了小区,用户反响如何?三翼鸟用一组活动数据给出答案。
【家电资讯-家电新闻 - 营销视野,作者:编辑】现如今,对于品牌而言,谁离用户更近,谁就能精准洞察用户需求,通过对需求的快速转化,进而成为用户首选。为了离用户更近,9月份,三翼鸟举办首届社区文化节直接将场景样板间搬进了小区,用户反响如何?三翼鸟用一组活动数据给出答案。
数据显示,三翼鸟首届社区文化节场景销售额达211万,进驻福州、上海2个城市,落地福州福清世茂龙江玖锦、上海万科、建发、凤凰城共4个社区。高销额的数据背后,不仅体现了用户对三翼鸟的认可,更反映了三翼鸟定制智慧家能力持续变现的领先性。
与用户近距离交互,在家门口享智慧生活
以往用户想要了解品牌最新的动向,大都只能通过品牌发布会来获取;想要体验最新的产品,必须要到线下门店亲身体验。品牌与用户之间会有一种距离感,让用户体验过于被动。现如今,三翼鸟通过举办社区文化节,将场景方案直接带入社区,让用户在家门口就能体验到各种智慧场景的舒适与便利。
在活动现场,三翼鸟为用户提供的不是冷冰冰的产品展示,而是联合物业打造社区专属Box样板间,融合露天音乐节、烧烤美食、露营打卡、游园娱乐等一系列活动,为用户完整展示场景方案的便捷与智慧。用户玩累了想补充能量,走进智慧厨房场景,冰箱可以根据储存的食物推荐菜谱,并联动蒸烤箱一键烹饪美食;游戏过后衣服沾满汗渍,智慧阳台场景洗烘联动,在实现轻松洗护衣物的同时,还能提供更多休闲娱乐功能……
可以说,三翼鸟举办的社区文化节,实现了从形式到内容的全面升级,让用户边玩边体验,体验好了再下单。在拉近与用户之间距离的同时,更带动了场景订单的高效转化。数据显示,在此次活动中Box样板间交互350+人次,小区业主触达560户,专属方案定制18个,变现场景交易额93万,引流用户到店97人次,变现5万以上大单11单。
全方位升级智慧体验,一站式定制智慧家
可以看到,从毛坯房发布会“万家筑巢”计划正式开启,到蒙古包发布会加速推进,再到首届社区文化节走进小区与用户深度交互,三翼鸟始终围绕着用户需求进行持续升级,加速智慧家庭落地。
在扩张智慧家庭版图的过程中,三翼鸟也取得了亮眼的阶段性成果。6月,贵州三翼鸟卡萨帝001号店通过筑巢设计平台为定制用户方案,获客130+人,场景变现109万;7月,郑州三翼鸟旗舰店本地化方案深化设计25个,场景交易额81万;8月,宁波三翼鸟城市体验中心场景交易额109.4万;9月,福州三翼鸟场景店,合作5个新楼盘,场景交易额93万,5万以上大单11单……截止到10月份,三翼鸟智慧家方案已覆盖全国5314个小区,为不同小区定制方案8767个,交互用户12.3w。
三翼鸟是如何做到的呢?这一成果背后离不开三翼鸟定制智慧家能力的持续升级,创新引领用户的智慧体验。具体来看,首先是数字化门店升级,三翼鸟让用户“足不出户”就能体验和定制智慧场景,还能24小时实时交互,目前已覆盖全国2900+门店。与此同时,三翼鸟还将触角深入小区,让用户进一步摆脱时间、空间的局限。
其次是设计体验升级,凭借筑巢设计平台2.0,三翼鸟可以为用户带来高效且专业的设计体验。不管是全屋整装还是局部焕新,用户都能通过3D-VR样板间即时看到实装模拟图。目前,筑巢设计工具可为设计师提供超2000万+真实户型,覆盖全国90%小区户型。强大的设计能力也推动着场景方案的落地转化,据筑巢设计平台7月数据显示,用户累计使用7046分钟、603次,本地化方案深化设计25个,场景交易额81万。
最后是交付能力升级,基于翼交付1.0的升级,三翼鸟还能够让用户享受到“所见即所得”的交付体验。三翼鸟通过打造7大品类、4400多款产品的交付标准,三大前置系统交付方案以及厨房、阳台等五大空间交付标准,真正做到管家式全流程交付、智慧家庭整体交付、高标准零差异交付,将设计图纸一比一还原进生活。
对于三翼鸟来说,只有与用户更近,才能更加精准地把握用户需求,快速推动用户生活升级迭代。三翼鸟首届社区文化节只是三翼鸟“万家筑巢”计划的其中一环,随着智慧家庭的持续落地和加速普及,将会有更多用户享受到智慧便捷的美好生活。
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