海尔智家ESG：一份软实力的硬核新成果

一次性塑料制品，在生活中随处可见。塑料袋、塑料盒、塑料吸管、塑料瓶……这些日常常见的塑料用品，看似很方便，实则是对生态环境的极大危害。据《世界清洁日影响力报告》强调塑料污染已经成为亟待解决的环境与健康问题。全球每年生产的塑料中，只有不到10%被回收利用。

近日，海尔智家发布了一则《海尔智家，重“塑”新生》的视频，从塑料对全球生态环境带来的危害入手，展示了企业塑料回收的全新方式，让废旧家电材料重“塑”新生。

其实，在新生的背后是海尔智家绿色的创新，更是其ESG的体现。海尔智家以前瞻性的布局，早在十多年前发布了第一份ESG报告，并将可持续发展理念转化为一种不可忽视的软实力，始终处于行业领先位置。

那么，海尔智家何以能够持续引领？答案在于其精心构建起了成熟的ESG 推进体系，不断放大海尔智家的软实力，最终成为其高质量发展的动力。

全生命周期创新，塑造可持续的基础

环境友好是衡量企业ESG发展成果的重要维度。随着“双碳”目标的持续推进，企业的减排布局愈发受到重视，“全生命周期碳减排”概念应运而生。

在此种形势下，海尔智家通过科技创新实现产品全周期节能减碳，为用户提供全方位的绿色生活体验，为企业的创新实践提供了一个生动绿色样本。

目前,海尔智家形成了“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色回收、绿色处置、绿色采购”的6-Green战略,围绕“研发、原材料、生产、包装和运输、产品回收”等多个方面,在全球范围内实现产品全生命周期减碳，把可持续的绿色产品转化成公司的竞争优势。

具体来看，从产品研发环节入手,海尔智家致力于前沿节能技术的研发和应用,不断提升全系列产品能效。如搭载了海尔智家全球首创FD-PLUS变频技术的冰箱产品,比传统冰箱节能15%;新增精华洗功能的洗衣机,用水量比传统滚简洗衣机节省38%;

在生产制造环节,海尔智家目前拥有8座灯塔工厂，是国内拥有灯塔工厂最多的企业，年碳减排量达7.06万吨。拿海尔天津洗衣机互联工厂来说，为了减少碳排放，海尔智家采用了大数据和人工智能技术，打造了一个设备电力负荷模型，部署了旨在优化能耗的生产调度程序，将能源消耗降低了35%，将温室气体排放量降低了36%。

更值得关注的是产品回收处置环节，海尔智家为行业再循环发展提供了新路径。在回收端，海尔智家依托自身营销网、服务网、物流网、渠道网的优势基础，创新构建了“五网融合”的差异化回收模式，打造了端到端直连的回收体系。具体来看，依托3.2万个线下门店、10万余名服务人员、100余个物流配送中心、3000家回收网络，海尔智家已覆盖全国2800个区县，实现全渠道回收废旧家电千万余台，位居行业前列。

那回收来的废旧家电该怎么处理呢？海尔智家打造了行业首座再循环互联工厂，构建“回收—拆解—再生—再利用”这一再循环产业体系。在拆解端，海尔智家再循环互联工厂拥有6条全自动家电拆解线、1条清洗分选线、1条静电色选线、13条高品质造粒线，几乎实现了全链路数字化、智能化高效运营。工厂一年能拆解废旧家电200万台，循环材料再生3万吨。

在再利用端，再循环工厂生产出来的高质量、高纯度循环塑料可直接代替塑料原料，被广泛应用于家电、汽车、日化等领域。而铁、铝等拆解后的再生材料，则被端到端处置给钢厂、铝厂等，实现再利用，让家电有限的生命，实现无限的循环。

此外，在工厂建设方面，6月29日，海尔绿色再循环（公安）产业园启动开工建设。这是继在青岛莱西工厂后的又一座再循环互联工厂。预计可实现废旧家电年拆解200万台，循环新材料年再生10万吨，将成为行业单体规模最大、效率最高的智能工厂。

也就是说，海尔智家从研发到生产再到回收再利用，每一个环节都充分考量了降碳、减碳，做到了产品全生命周期减碳，不仅擦亮了企业发展的“绿色”底色，让绿色重塑新生，更进一步推动了绿色经济价值的发展。

社会、企业价值并进，构建高质量发展的韧性

其实，“新生”不仅是废旧家电材料的新生，更是企业发展的新生。ESG是一个过程而不是结果，除了在绿色可持续发展建树外，海尔智家也致力于强化社会公益事业和公司治理，实现经济效益和社会效益统一发展。

首先是社会责任。企业履行社会责任，并不只是单方面的付出，还会在用户、客户以及更广泛的社会层面收获好口碑，提升品牌力，这是一种无形资产。

可以看到，跟其他许多只专注国内的企业不同，海尔智家在全球范围内努力创造社会价值。在公益事业方面，在国内，海尔智家累计援建希望学校406所，是团中央援建希望小学最多的企业；在海外，向波兰、泰国、意大利、印尼、菲律宾、土耳其等国家的当地公益组织和慈善活动捐赠物资和现金，获得了当地社会的认可，彰显国际化企业的责任担当。

其次是公司治理。一家企业要实现长期发展，前提是还要有一个稳定的、优质的组织，否则短期的业绩再好，长期下来企业也会走向涣散。

作为全球化企业的海尔智家主动融入国际标准化体系，建立了全球三级管理体系的ESG管治架构，专门设立了ESG委员会，每年都会讨论ESG专题，力争提高品牌生命力。并坚持“诚信经营、规范治理、信息透明”的理念，推动董事会多元化、独立化发展。

正因如此，凭借在ESG的创新实践，海尔智家的成果得到了国内外机构的广泛认可。在国内，海尔智家是唯一入选中国上市公司协会“2023年上市公司ESG最佳实践案例”企业，并且此前已并连续3年位居《财富》（中文版）发布了2024年中国ESG影响力榜行业榜首；在海外，MSCI ESG评级提升至A级，行业最高，彰显了海尔智家在ESG领域的引领性。

正是通过在绿色发展、社会责任和公司治理等方面的不懈努力，海尔智家持续创造着社会价值，展现出非凡的担当。这是ESG新生的展现，更是一种新生的力量，引领整个行业向着可持续的未来大步迈进。

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