美的燃气热水器冻裂漏水十多吨 新房刚装修好就泡汤

　　据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，龚先生在杭州余杭崇贤的新房刚刚装修好，1月10号那天他接到物业电话说，水从他们家里漫了出来，差点流进电梯井闯大祸。

　　龚先生拧了一下厨房热水器的阀门，水就从多处缝隙滴滴答答地漏出来了。

　　龚先生说，当时他接到物业电话后赶来一看，热水器就是这样的状态，刚装修好的新房子全都泡了汤。热水器下面是洗菜池，大部分漏出来的水都从洗菜池排掉了，但有一部分水滴到橱柜台面上，然后再流到了地板上，龚先生估计应该漏了有好几天了，水才会一直漫到了外面的走廊上。

　　“漏了大概有十多吨水，十二三吨有的，美的热水器的售后方面有人来看过了，说里面的管子爆裂了”，龚先生告诉记者。

　　龚先生说，这个美的燃气热水器买来花了三千多块钱，他想不通的是，自己都还没入住，热水器怎么就会漏了呢？

　　对此，“美的”杭州售后汪经理回应，“冬天里面结冰的话，内部胀开了，即使在房间内部也是一样的，您可以在新闻里看一下，我们上门去看了，是水箱破了”。

　　汪经理介绍，这应该是最近寒潮导致的热水器冻裂，他说，热水器当时处于通水状态，里面都是冷水，气温到零下之后，水就会结冰。

　　“升温过程中肯定不会出现，升温它里面温度很高了嘛，四十多度，那都没问题的，就是说通着燃气，烧着的情况下是不会这样的，然后预防也可以的，比如到零下七八度，十来度，如果不用的话，把里面的水放掉，放掉的话就不会结冰，就不会胀掉”，汪经理解释。

　　对家里的损失，龚先生说，厨房和客厅都是瓷砖，问题应该不大，但是卧室里的实木地板估计够呛。此外，龚先生家楼下业主的房顶也有了明显水渍，好在邻居家目前还是毛坯状态，损失不大。

　　美的售后的汪经理表示，除了免费更换或者维修热水器之外，对漏水造成的损失，他们也可以通过保险公司做出理赔。

　　“你这边自己评估一下，大概损失多少钱，保险公司让我给你报上去，连地板什么全部都一起”，汪经理回复，电话中龚先生说连同地板的损失，全部算一起一万五左右。

　　记者建议龚先生把地板下埋设的电线有没有受影响也排查一下，龚先生表示会请电工评估一下，然后也跟楼下邻居沟通一下，再最终确定赔偿金额。

免责声明： 家电资讯网站对《美的燃气热水器冻裂漏水十多吨 新房刚装修好就泡汤》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。