海尔洗衣机：创新多一份付出，用户少一份顾虑

在任何行业，一家企业推出一款产品引领一轮用户潮流其实并不难，但在长达10年甚至更长时间，直击需求持续推出一款又一款产品领潮用户却“屈指可数”。

在洗衣机行业，海尔洗衣机正是这样的“独勇者”，在每个时代致力于围绕用户需求、解决用户顾虑。原创免清洗洗衣机“破解行业百年难题”，解决内筒脏污难清洗问题；开创“洗衣超静音极致标杆”直驱洗衣机，解决运转噪音问题；首创分区洗洗衣机，让不同衣物得以分开洗护；“精华洗”洗衣机出现，解决了厚重衣物难洗净的难题......

在家电圈看来：海尔洗衣机每一款新品变爆品、潮品并升格为行业趋势背后，都是一轮消费升级的浪潮，更是一股产业向上的动力，还是引领市场的引擎以及同行跟进的趋势。核心动力，正是通过企业在科技创新上多付出一点，才能让用户在产品使用中少一份顾虑，多一份惊喜。

解决用户新顾虑，洗护一步到位

近年来，“洗烘套装”成为不少家庭洗护新选择。然而不少用户却抱怨：1台洗衣机、1台干衣机，堆放起来不仅上下操作麻烦，还经常遇到洗不净、烘不透、烘不匀等问题。

立足新的用户需求和顾虑，一场由海尔洗干集成机与传统“洗烘套装”为主角的“极限洗烘大挑战”正式打响，为用户直观展示了一步到位的洗护体验，再次实现对“洗烘套装”迭代和“品质洗护方式”引领。

解决用户难操作的痛点，海尔洗干集成机一体化设计和一机互联，不是2台产品堆在一起，而是上烘下洗一屏操控、拿取更方便。

面对厚重衣物难洗净的麻烦，海尔洗干集成机搭载“精华洗”科技，深层浸润衣服洗净更彻底，另外双擎热泵科技一举实现烘得透与烘得匀，再也不会出现洗烘套装带给用户“衣服洗不干净，被套等大件烘不透、总有湿乎乎”的情况。

基于用户对家庭场景美观的需要，海尔洗干集成机实现了一体化设计，与橱柜完美融合。解决了传统洗烘套装一台洗衣机与一台干衣机的堆放，无需担忧前面凸出来、两边缝隙大等痛点。

都说“不怕不识货，就怕货比货”。通过“极限洗烘大挑战”不难看出，海尔洗干集成机首次将用户思维、原创科技与场景设计实现跨界整合，推出适合中国家庭洗护生活的原创新品。数据显示：今年以来海尔干衣机整体份额增至39.2%，成为又一个稳居行业第一的新品类。

海尔洗衣机，创新做加法为用户“减负”

从用户生活角度来看，海尔洗干集成机不只是实现“2台变1个”的新体验，还通过场景化创新升级，让用户体验到“即洗即干告别晾晒”的智慧阳台体验。从颠覆性科技创新、原创洗护新品类，再到全新生活方式的拓展，这些还仅仅只是海尔洗衣机领跑行业的一个缩影。

从2014年全球首创“免清洗”洗衣机，将科技创新视野从“洗干净衣服”带向“干净的洗衣机”，上市半年后就成为全球洗衣机争相模仿对象。后来，又创新“桶间无水”技术、推出“无外桶”免清洗，真正实现“零清洗”并颠覆百年洗衣机结构，让用户不再担心衣物的二次污染。

从独有“FPA智能直驱电机”，打造超静音直驱洗衣机，海尔洗衣机不只是创造了行业最低噪音值的极限，还为用户创造洁净又宁静的洗涤体验。通过行业唯一国家科技进步奖成果“双子星智平衡科技”原创科技，让分区洗洗衣机上下筒天生一体，降噪低震动。

此外，还开创“内衣外衣”、“大人小孩”衣服分区洗的健康洗衣理念，带动行业的跨代式升级。在壁挂式洗衣机这一细分品类，用户经常会有从家中墙壁上掉落的问题，为此海尔智感防跌落壁挂洗衣机，不只保障安全更呵护宝宝衣物健康，还将这一技术升格为国际标准。

历年来，海尔洗衣机每一款新品上市，都会引发主流市场的追捧、认同，以及同行的跟进或模仿。海尔洗衣机国内市场年累份额46%，稳居第一。结合行业TOP5品牌的数据来看，海尔洗衣机实现同比净增份额最多的业绩，不只是第一份额，还有第一净增。

海尔洗衣机的现象并非偶然。原因很简单：一是，每款产品都是坚持原创科技成果，以科技作为底盘支撑产品性能颠覆与再造；二是，每款产品都是直面用户的家庭生活场景，解决痛点创造新的体验和价值。最终，海尔洗衣机也完成“拿创新做加法为用户减负”的高质量经营落地。

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