空气能选海信 灯塔品质的背后密码

近年来，随着“双碳”战略的深入推进以及品质住居需求不断升级，空气能作为一种高效、环保的能源采暖方式备受关注，市场呈现蓬勃发展之态势。根据调研数据及相关行业报告显示，我国空气能市场规模年复合增长率达到15%以上。2025年我国空气能市场规模有望突破300亿元。在发展中，面临市场琳琅满目的空气品牌，“消费者该如何选择”“空气能采暖哪个品牌好”等问题也成为消费者关注的焦点。而解题的最佳答案，无疑要落点到与消费者切身相关的“品质”二字。问题在于，普通人如何真正了解一台空气能设备的品质?

为解答这一问题，让品质被看得见、摸得着，近期，海信空气能在第2000台红焰Ⅲ系列热泵产品下线的重要里程碑节点，同步开启了一场灯塔品质溯源之旅。活动邀请暖通、科技、家居等领域达人、媒体人士、用户代表深入黄岛工厂一线生产基地，从无人化生产车间、产品大厅到性能试验室，全方位展示一台空气能设备从研发、生产到严苛性能测试的重重内里，让大家真正看到卓越品质背后的匠心密码。

空气能市场发展之“痛”

在竞争“内卷”的市场中，品质永远是品牌赢取用户青睐的核心王牌。一台空调设备可伴随用户长达十年以上，用户买的自然不是参数，而是一份安心。

然而，空气能市场高速增长的进程中，诸多问题也逐渐显现。极端天气频发对产品运行的稳定性、安全性提出了更高要求;品牌鱼龙混杂，产品同质化严重，安装标准缺失，导致能耗偏高、故障频发，售后响应滞后等问题频出，市场乱象丛生，令用户买的不放心，用的不安心，维修不省心。这些问题极大削弱了用户对品牌、产品的信任基础，影响了市场的高质发展。

面对行业存在的问题，海信家装营销部总经理谢春涛如此阐释海信空气能的破局解法，海信红焰Ⅲ空气能新品，从核心零部件的精工细作，到整机性能的卓越可靠，再到用户最终体验的舒适升级，全链路精益求精。它兑现着“买的值、用的好、省的多“承诺，贯穿用户选购、使用、售后的全生命周期。

海信空气能：从“三好”解锁品质

“海信红焰Ⅲ空气能真正做到节能舒适，性能杠杠的!”快手达人莒南孙二俊、海信空气能品质体验官、乡村用户代表孙传霞在溯源之旅中如此评价。

而性能“杠杠”，敢于让品质零距离眼见为实的背后，源自海信空气能从技术研发、品质把控到服务闭环的全维度修炼。

首先，在研发制造端，质量管理大师威廉·爱德华兹·戴明曾提出过一个备受关注的观点，“产品质量是设计、生产出来的”，从研发生产的源头定义品质之基础。海信空气能正是如此。

依托全球首座多联机灯塔工厂的核心底座，以及二十多年技术本土化探索构筑2508项专利的技术壁垒，海信空气能在自动化生产线上，从压缩机到换热器的每一个核心部件都经过毫米级品控，每一个部件都坚持真材实料。

其中，在用户最关注的极寒天气制冷性能与运行稳定性方面，红焰Ⅲ搭载行业公认的“压缩机鼻祖”日立补气增焓压缩机，以强劲“心脏”，大幅提高寒冷气候条件下产品的稳定性和制热能力;创新六脉波电磁加热专利技术，选用板换领域全球领先的阿法拉伐板式换热器，确保-35℃稳定制热不衰减。

在用户关注的节能性方面。海信空气能采用高效直流变频压缩机、OTC自适应调温优化运行效率、全新波纹宽翅片设计、大功率电机等多重设计，实现全系一级能效，让节能做到行业先锋水平。

研发生产之外，品质保障更是一门学问。为了构筑坚实的品质防线，海信空气能通过构建领先的性能试验室，让每一台设备下线前接受极端环境中671项全方位性能大考。如暴风雪实验室模拟- 35℃极寒与强风雪天气检验设备实力，噪音实验室首创多维音质评价系统优化降噪设计，淋雨实验室以台风级降雨等恶劣天气测试机器可靠性，跌落试验模拟运输颠簸场景确保运输无损……全环节千锤百炼，让品质从源头夯实。

在服务端，海信空气能依托139家安装服务中心、2700+服务单位、38000+专业工程师组建的强大安装售后服务网络，提供售前上门量房一户一设计的定制化设计方案，售中实施精工安装标准，售后承诺24小时响应、十年超长质保全链服务，通过贯穿“选购-使用-售后”的全生命周期承诺，让空气能产品从购买到落户，不仅是销售的终点，更是用户体验的起点。

“海信做产品，秉承科技服务于人，技术先进、质量可靠、结实耐用塑造了海信务实可靠的形象。”谢春涛如此总结。

最后，值得一提的是，红焰Ⅲ系列仅是海信空气能的缩影之一。作为深耕暖通空调行业20余年的领军企业，为满足用户全地域、全周期、全场景冷暖舒适需求，海信空气能更以场景适配为出发点，构建了主攻北方极寒地区采暖的红焰系列、适配南方“采暖+热水+新风”舒适家居的水润系列等多维产品矩阵，全面满足消费者多元需求。

总之，在竞争加速的市场，海信空气能以技术为根、用户为本，将品质从源头抓起，服务全面落实，并且以多元创新实力，全面书写中国空气能热泵的品质名片。

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